利用規約 | COCOA Open Source Project

日本語 #

接触確認アプリケーション利用規約 #

（目的）
第１条　本利用規約は、厚生労働省が提供する接触確認アプリケーションの利用に関し、これを利用するすべての者に適用される利用条件その他の事項を定めることを目的とします。

（定義）
第２条　本利用規約で使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。

　一　「接触」とは、概ね１メートル以内の距離で、15分以上の近接した状態にあった可能性が高い状態をいいます。

　二　「陽性者」とは、新型コロナウイルス感染症の陽性診断が確定した者をいいます。

　三　「感染可能期間」とは、陽性者に新型コロナウイルス感染症の症状がある場合には発症日から約２日前以降、陽性者に新型コロナウイルス感染症の症状がない場合には検査日から約２日前以降をいいます。

　四　「接触確認アプリケーション」及び「本アプリ」とは、スマートフォンの近接通信機能（Bluetooth）を利用し、人と人との近接（接触を含む。以下同じ。）を検知及び記録し、あるアプリ利用者について陽性者であることが判明した場合に、当該陽性者の同意のもと、過去14日以内における感染可能期間内にある当該陽性者との接触を確認された他のアプリ利用者が、当該陽性者について個人として識別可能な情報を受け取ることなく、自らが過去14日以内に感染可能期間内にある陽性者と接触したことがある旨の情報について通知を受けることができるアプリケーションをいいます。

　五　「アプリ利用者」とは、本アプリを利用して、本アプリが提供するサービスの利用を行う者をいいます。

　六　「アプリ導入端末」とは、本アプリを導入したスマートフォン端末をいいます。

　七　「日次鍵」とは、アプリ導入端末において、当該端末と一対一の対応関係を持ち、24時間単位で変更される識別子をいいます。

　八　「接触符号」とは、アプリ導入端末において、日次鍵をもとに生成され、10分単位で変更される識別子をいいます。

　九　「通知サーバー」とは、アプリ導入端末と連携して、アプリ利用者が必要事項に同意の上でアプリ導入端末から登録した日次鍵を管理し、一定の条件の下で当該日次鍵を他のアプリ利用者のアプリ導入端末に提供する機能を有する、厚生労働省が管理するサーバーをいいます。

　十　「管理システム」とは、新型コロナウイルスの陽性者及び濃厚接触者の情報を管理するため、厚生労働省が運用し、都道府県及び保健所設置市において利用される、新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システムをいいます。

　十一　「処理番号」とは、アプリ利用者が陽性者であると判明した場合に、管理システムから当該アプリ利用者に対して、ランダムに発行され、通知がされる無意な番号をいいます。

（本利用規約への同意）
第３条　アプリ利用者は、本利用規約の定めに従って本アプリを利用しなければならず、本利用規約の内容を十分に理解した上で、本利用規約に同意しない限り、本アプリを利用できません。

２　アプリ利用者は、実際に本アプリの利用を開始した場合には、本利用規約の内容を十分に理解した上で、本利用規約に同意したものとみなされます。

（本アプリによる情報の生成、記録及び提供等の仕組み）
第４条　アプリ利用者は、本アプリの利用を開始する前に、本アプリによる情報の生成、記録及び提供等の仕組みに関する次に掲げる事項について、十分に理解した上で、本利用規約に同意し、本アプリの利用を開始しなければなりません。

　一　アプリ利用者のアプリ導入端末において自動的に日次鍵が生成され、記録されるとともに、記録された日次鍵は、生成から14日が経過した後に自動的に無効となること。

　二　アプリ利用者のアプリ導入端末において接触符号が自動的に生成され、記録されるとともに、記録された接触符号は、生成から14日が経過した後に自動的に無効となること。

　三　アプリ利用者及び近接した状態にある他のアプリ利用者がそれぞれのアプリ導入端末のBluetoothを起動している間に限り、Bluetoothを利用して、(i)自らのアプリ導入端末において生成され記録されている接触符号が、近接した状態にある他のアプリ利用者のアプリ導入端末に自動的に提供され、記録されるとともに、(ii)当該他のアプリ利用者のアプリ導入端末において生成され記録されている接触符号が、自らのアプリ導入端末に対して自動的に提供され、記録されること。

　四　前号によりアプリ導入端末に記録された他のアプリ利用者の接触符号は、記録から14日が経過した後に自動的に無効となること。

　五　アプリ利用者が、自らが陽性者であると判明した場合において、(a)他のアプリ利用者のアプリ導入端末に自らのアプリ導入端末に記録された日次鍵（当該陽性者の感染可能期間内に生成されたものに限る。以下同じ。）が提供され、かつ、(b)他のアプリ利用者のうち感染可能期間内に自らと接触状態となったことのある者については当該陽性者を個人として識別可能な情報の提供を受けずに不特定の感染可能期間内にある陽性者と接触した可能性がある旨を知ることができる状態となることについて、別途同意した場合は、(i)(A)管理システムに別途登録した自らの携帯電話番号又はメールアドレスに通知された処理番号及び(B)当該陽性者に新型コロナウイルス感染症の症状がある場合は発症日、ない場合には検査日を自らのアプリ導入端末に入力することにより、(ii)当該アプリ導入端末から通知サーバーを経由して管理システムに対し、入力された処理番号が陽性者に対して発行されたものであるか否かの照会が行われ、(iii)管理システムから通知サーバーに対し、当該照会された処理番号が陽性者に対して発行されたものであるか否かについての回答が行われること。かかる照会の結果、当該照会された処理番号が陽性者に対して発行されたものである旨の回答が行われた場合は、陽性者自らのアプリ導入端末に記録された日次鍵が、通知サーバーを経由して他のアプリ利用者のアプリ導入端末に自動的に提供され、当該他のアプリ利用者のアプリ導入端末において、最大で過去14日間分さかのぼって当該他のアプリ利用者のアプリ導入端末内に記録された接触符号の検索が自動的になされ、接触した可能性が高い接触符号の記録があることが判明した場合には、当該他のアプリ利用者のアプリ導入端末において、不特定の感染可能期間内にある陽性者との接触の可能性についての通知がされること。

２　アプリ利用者は、実際に本アプリの利用を開始した場合には、前項の内容を十分に理解した上で、本利用規約に同意したものとみなされます。

（本アプリ等に関する知的財産権等）
第５条　厚生労働省がアプリ利用者に提供する一切のサービス、プログラム及び各種著作物（本利用規約及び利用手順書等を含みます。以下同じ。）に関する著作権及び著作者人格権、商標権その他の知的財産権並びにノウハウその他の知的財産に係る権利は、全て厚生労働省又は正当な権利者に帰属し、本アプリの利用は、本利用規約で別途定める場合を除き、アプリ利用者に対するこれらの知的財産に係る権利の移転又は使用権の設定若しくは許諾を意味するものではありません。

２　アプリ利用者は、本アプリの利用に際し、厚生労働省がアプリ利用者に提供する一切のサービス、プログラム及び各種著作物を次の各号のとおり取り扱うものとします。

　一　本利用規約に従った本アプリの適正な利用のためにのみ使用すること。

　二　複製、改変、編集、頒布等を行わず、また、リバースエンジニアリングを行わないこと。

　三　営利目的の有無にかかわらず、第三者に貸与、譲渡若しくは承継し、又は担保の設定をしないこと。

　四　厚生労働省又は厚生労働省が指定する者が表示した著作権表示又は商標権表示を削除又は変更しないこと。

３　前２項にかかわらず、オープンソースの利用に関連して、当該オープンソースの規定に従う必要がある事項については当該規定が優先します。当該オープンソースに関しては、 https://github.com/cocoa-mhlw/cocoaにおいて確認することができます。

（利用可能時間及び利用の停止等）
第６条　本アプリの利用可能時間は、原則として24時間365日とします。ただし、管理システムの運転状況により、本アプリの一部の機能の提供ができない場合があります。

２　厚生労働省は、次の各号のいずれかに該当すると認められる場合は、アプリ利用者に対し、事前に厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策に関するウエブサイト又は本アプリ内に掲載した上で、本アプリの利用の停止、休止又は中断をさせることができるものとします。ただし、緊急を要する場合は、事前に通知することなく本アプリの利用の停止、休止又は中断をさせることができるものとします。

　一　本アプリの運用機器等のメンテナンスが予定される場合

　二　電気通信事業者の役務が提供されない場合

　三　天災、事変その他の非常事態が発生した場合又は本アプリの運用に係る重大な障害が発生した場合

　四　法令又はこれに基づく措置により、本アプリの運用が不可能となった場合

　五　その他、厚生労働省において、本アプリの利用の停止、休止又は中断が必要と判断した場合

３　厚生労働省は、本アプリの利用が著しく集中した場合には、本アプリの利用を制限することができるものとします。

（アプリ利用者のサポート）
第７条　厚生労働省は、本アプリに関するお問い合わせ・ご相談を受け付けるため、サポートデスク及びコールセンターを設置します。

２　サポートデスクは、アプリ利用者からの本アプリに関するお問い合わせ・ご相談をメールで受け付け、回答することにより、本アプリの利用に係るアプリ利用者の支援を行うとともに、本アプリの機能等の改善を図るための情報の集約を行うことを目的とします。メールの受信可能時間は、原則として24時間365日とします。ただし、メールサーバーの運転状況等により、メールの受信ができない場合があります。また、お問い合わせの内容等により、回答までに時間がかかる場合又は回答しかねる場合があります。

３　コールセンターは、本アプリで感染可能期間内にある陽性者との接触の可能性について通知を受けたアプリ利用者からの相談を電話で受け付け、必要に応じて各地域における相談窓口を案内するとともに、アプリ利用者自らが陽性者であると判明した場合において、アプリ利用者が当該アプリ導入端末から通知サーバーに処理番号及び当該アプリ利用者自らのアプリ導入端末に記録された日次鍵を送信しようとする際の支援を行うことを目的とします。医師、保健師、看護師等がアプリ利用者からの健康に関する相談に対応するものではありません。コールセンターの電話番号及び稼働時間は、上記の案内又は支援を要するアプリ利用者のみに通知されます。ただし、電話回線の事故や混雑状況等により、電話がつながらない場合又は応答までに時間がかかる場合があります。また、ご相談の内容等により、ご案内しかねる場合があります。

（禁止事項及び遵守事項）
第８条　アプリ利用者は、本アプリの利用に当たり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

　一　本アプリを本来の目的以外の目的で利用すること。

　二　不正アクセス行為、本アプリのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、本アプリを不正に操作する行為、本アプリの不具合を意図的に利用する行為をすること。

　三　類似又は同様の問い合わせを必要以上に繰り返す行為、提供者に対し不当な要求をする行為、その他の提供者による本アプリの適正な管理及び運用並びに第三者による本アプリの利用を妨害し、これらに支障を与える行為をすること。

　四　本アプリに対し、ウイルス・マルウェア等に感染したファイルを故意に送信すること。

　五　法令若しくは公序良俗に違反する行為又はそのおそれがある行為、反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為、提供者又は第三者になりすます行為、意図的に虚偽の情報を流布させる行為をすること。

　六　第三者の個人情報、利用情報などを不正に収集、開示又は提供する行為をすること。

　七　その他、本アプリの適正な運用に支障を及ぼす行為又はそのおそれがある行為であると厚生労働省が判断する行為をすること。

２　厚生労働省は、アプリ利用者が前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合又は行うおそれがあると認められた場合は、事前に通知することなく、当該アプリ利用者による本アプリの利用を停止させることができるものとします。

３　アプリ利用者は、本アプリの利用に当たり、以下の事項を遵守するものとします。

　一　複数のスマートフォン端末を保有する場合は、できる限り、最も利用する一の端末に本アプリを導入すること。

　二　アプリ導入端末を第三者に持ち歩かせないようにすること。

　三　本アプリが更新され、アプリ利用者においてダウンロードが可能な状態になったときには、アプリ導入端末に最新のアプリケーションをダウンロードして更新すること。

　四　アプリ導入端末を第三者に譲渡、承継若しくは貸与し、又は破棄する場合は、あらかじめ本アプリを削除すること。

（アプリ利用者の設備等）
第９条　アプリ利用者は、本アプリを利用するために必要なすべての機器及びソフトウェア（スマートフォン端末及び通信手段に係るすべてのものを含みます。）を自己の負担において準備するものとします。その際、必要な手続は、アプリ利用者が自己の責任で行うものとします。

２　本アプリを利用するために必要な通信費用その他本アプリの利用に係る一切の費用は、アプリ利用者の負担とします。

３　アプリ利用者が未成年者である場合は、当該アプリ利用者は、親権者その他の法定代理人が本アプリの利用に同意した上で、自らに対してその使用を認めたスマートフォン端末を使用して、本アプリを利用するものとします。

４　アプリ利用者が本アプリを利用する際の環境状況は、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策に関するウエブサイトに掲載する条件とします。

（免責事項）
第10条　厚生労働省は、本アプリを利用すること（利用に際してウイルス・マルウェア等に感染したことその他理由の如何を問いません。）又は利用できないこと（本アプリの利用の停止、休止、中断若しくは制限、本アプリの動作不良又は通信回線の障害その他理由の如何を問いません。）その他本アプリに起因又は関連してアプリ利用者又は第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。ただし、厚生労働省が自らの故意又は重大な過失によりかかる損害の全部又は一部を生じさせたものである場合は、かかる損害の当該全部又は一部については、この限りではありません。

２　アプリ導入端末間の距離の測定は、Bluetoothの信号強度に依っており、Bluetooth信号が通過するバリア（ガラス窓や薄い障壁など）があるかどうかを考慮する仕組みではなく、アプリ導入端末の性能、所持する方向などの条件や状態によって測定値に差が生じるため、本アプリで計測する接触の距離と時間について正確性を保証するものではありません。

（アプリの利用中止及び記録の削除）
第11条　アプリ利用者は、いつでも任意に、本アプリをアプリ導入端末から削除することにより、本アプリの利用を中止できます。本アプリをアプリ導入端末から削除した場合は、その端末に記録されていた情報は、全て削除され、復元はできません。

（本利用規約の変更）
第12条　厚生労働省は、必要があると認めるときは、アプリ利用者に対し事前に通知を行うことなく、いつでも本利用規約を変更することができるものとします。

２　厚生労働省は、本利用規約の変更を行った場合には、遅滞なく厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策に関するウエブサイト又は本アプリ内に掲載するものとし、変更後の本利用規約はかかる掲載がなされた時点からその効力を生ずるものとします。

３　前項に規定する変更後の本利用規約の掲載後に、アプリ利用者が本アプリを実際に利用した場合には、当該利用の時点で、アプリ利用者は変更後の本利用規約の内容を十分に理解した上で、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。

（譲渡等禁止）
第13条　本アプリの利用権は、第三者に譲渡、貸与、承継、相続又は担保として提供することはできません。

（連絡方法）
第14条　本アプリに関するアプリ利用者から厚生労働省への連絡は、本アプリ内又は厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策に関するウエブサイト内に掲載し、厚生労働省が指定する方法により行っていただきます。

（準拠法及び合意管轄）
第15条　本利用規約及び本アプリの利用に関連するすべての事項の準拠法は、日本法とします。

２　本アプリの利用に起因又は関連して厚生労働省とアプリ利用者との間に生じたすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

English（英語） #

Contact Confirmation Application Terms and Conditions of Use #

(Purpose)
Article 1: These Terms and Conditions are provided to set forth conditions of use and other items which shall apply to all users of the Contact Confirmation Application provided by the Ministry of Health, Labour and Welfare.

(Definitions)
Article 2: The following words and terms shall have the following meanings when used in these Terms and Conditions.

(1) “Contact” means a state in which it is highly likely that a person has been within approximately 1 meter of another person for no less than 15 minutes.

(2) “Positive Tester” means a person who has tested positive for COVID-19.

(3) “Infectable Period” means from approximately two days before the date of the onset of symptoms onward in the event the Positive Tester has symptoms of COVID-19 and from approximately two days before the test date onward in the event the Positive Tester has no symptoms of COVID-19.

(4) “Contact Confirmation Application” and “the App” mean an application which detects and records proximity (including Contact; the same applies hereinafter) between people using a short-range communication function (Bluetooth) of a smartphone, and which, when a given App User is a Positive Tester, can, with said Positive Tester’s consent, notify another App User, who has been confirmed to have been in contact with said Positive Tester within the Infectable Period in the past 14 days, that said other App User has been in contact with a Positive Tester within the Infectable Period in the past 14 days, without providing information that enables said Positive Tester to be personally identified.

(5) “App User” means a person who uses the App to use a service or services provided by the App.

(6) “App-Installed Device” means a smartphone device in which the App is installed.

(7) “Daily Key” means an identifier which, in the App-Installed Device, is unique to that Device and which is changed every 24 hours.

(8) “Contact Code” means an identifier which is generated in an App-Installed Device on the basis of the Daily Key and which is changed every 10 minutes.

(9) “Notification Server” means a server, managed by the Ministry of Health, Labour and Welfare, which is linked to the App-Installed Device and which has a function for, when the App User has accepted necessary matters, managing the Daily Key registered from the App-Installed Device and providing said Daily Key to the App-Installed Device of another App User under a certain condition or conditions.

(10) “Management System” means a COVID-19 infected person information identification and management support system, operated by the Ministry of Health, Labour and Welfare and used by prefectures and cities where public health centers are located, for the purpose of managing information of Positive Testers for COVID-19 and people who have been in close contact with Positive Testers.

(11) “Processing Number” means a number without any special meaning, which is issued randomly and communicated to an App User from the Management System in the event that the App User has been determined to be a Positive Tester.

(Acceptance of Terms and Conditions)
Article 3: 1 App Users shall use the App in accordance with these Terms and Conditions, and cannot use the App unless they have fully understood the content of, and have accepted, these Terms and Conditions. 2 By actually using the App, an App User shall be considered to have fully understood the content of, and have accepted, these Terms and Conditions.

(Systems by which the App Generates, Records, Provides, etc. Information)
Article 4: 1 The App User must use the App having fully understood the following items pertaining to systems by which the App generates, records, provides, etc. information, and having accepted these Terms and Conditions, before starting to use the App.

(1) The Daily Key is automatically generated and recorded in the App User’s App-Installed Device, and the Daily Key is automatically invalidated 14 days after generation.

(2) The Contact Code is automatically generated and recorded in the App User’s App-Installed Device, and the Contact Code is automatically invalidated 14 days after generation.

(3) Only when Bluetooth is enabled in the App-Installed devices of the App User and another App User who is in a state of proximity with said App User, using Bluetooth, (i) the Contact Code generated and recorded in the App User’s own App-Installed Device is automatically provided to and recorded in the App-Installed Device of the other App User in a state of proximity with said App User, and (ii) the Contact Code generated and recorded in said other App User’s App-Installed Device is automatically provided to and recorded in the App User’s own App-Installed Device.

(4) The Contact Code of the other App User registered in the App-Installed Device as described in the preceding paragraph will be automatically invalidated 14 days after the Contact Code was recorded.

(5) In the event that the App User has determined that they are a Positive Tester, and in the event that said App User has agreed separately to (a) the Daily Key recorded in said App User’s own App-Installed Device (only those generated within the Infectable Period of the said Positive Tester; hereinafter the same) being provided to another App User’s App-Installed Device and (b) another App User who has been in a state of Contact with said App User within the Infectable Period being able to know that said other App User may have been in Contact with an unspecified Positive Tester within the Infectable Period without receiving information which enables said Positive Tester to be personally identified, (i) said App User inputs, to their own App-Installed Device, (A) a Processing Number sent to said App User’s mobile telephone number or email address, which has been registered separately with the Management System, and (B) the date of the onset of symptoms in the event the said Positive Tester has symptoms of COVID-19 or the test date in the event the said Positive Tester has no symptoms of COVID-19, (ii) whether or not the input Processing Number is a Processing Number issued to a Positive Tester is verified with the Management System from said App User’s App-Installed Device via the Notification Server, and (iii) a response indicating whether or not the verified Processing Number is a Processing Number issued to a Positive Tester is provided to the Notification Server from the Management System. In the event where, as a result of said verification, a response indicating that the verified Processing Number is a Processing Number issued to a Positive Tester has been made, the Daily Key recorded in the App-Installed Device of the Positive Tester is automatically provided to the App-Installed Device of said other App User via the Notification Server. In the App-Installed Device of said other App User, Contact Codes recorded in the App-Installed Device of said other App User within a maximum of the last 14 days are searched, and in the event where it is determined that a Contact Code for which there is a high possibility there was Contact is recorded, a notification indicating that said other App User may have been in contact with an unspecified Positive Tester within the Infectable Period is made in the App-Installed Device of said other App User.

2 By actually using the App, an App User shall be considered to have accepted the Terms and Conditions having fully understood the content of the preceding paragraphs.

(Intellectual Property Rights, etc. Pertaining to the App)
Article 5: 1 All copyrights, author’s moral rights, trademark rights, and other intellectual property rights, as well as the rights to know-how and other intellectual property, which pertain to all services, programs, and other works provided to App Users by the Ministry of Health, Labour and Welfare (including these Terms and Conditions, operating manuals, etc.; the same applies hereinafter) belong to the Ministry of Health, Labour and Welfare or the legitimate rights holders. Use of the App does not mean the rights pertaining to these intellectual properties are transferred to the App User nor does it mean the right to use those rights have been established or licensed to the App User unless otherwise specified in these terms and conditions of use.

2 In using the App, the App User agrees to use all services, programs, and other works provided to the App User by the Ministry of Health, Labour and Welfare according to the following conditions.

(1) The App User will only use the App properly and in accordance with these Terms and Conditions.

(2) The App User will not copy, modify, edit, distribute, etc. the App, and will not reverse-engineer the app.

(3) The App User will not sell, lend, or transfer the App to a third party, or use the App as collateral, for commercial purposes or otherwise.

(4) The App User will not delete or change copyright notices or trademark notices displayed by the Ministry of Health, Labour and Welfare or parties designated by the Ministry of Health, Labour and Welfare.

3 Notwithstanding the previous two paragraphs, provisions governing the use of open source content shall have priority for items for which it is necessary to adhere to said provisions. Information regarding open source content can be found at https://github.com/cocoa-mhlw/cocoa.

(Usage Time, Stopping Usage, etc.)
Article 6: 1 In principle, the App can be used 24 hours a day, 365 days a year. However, depending on the operating conditions of the Management System, there may be cases where some functions of the App cannot be provided.

2 The Ministry of Health, Labour and Welfare can, upon providing prior notice through the Ministry of Health, Labour and Welfare’s website concerning COVID-19 measures or within the App, suspend, interrupt, or otherwise stop the use of the App by the App User, in any of the situations described hereinafter. However, in emergency situations, the Ministry of Health, Labour and Welfare can suspend, interrupt, or otherwise stop the use of the App without prior notice.

(1) When maintenance of equipment, etc. used to operate the App is planned.

(2) When telecommunication carrier(s) do not render their services.

(3) When a natural disaster, incident, or other state of emergency has occurred, or when a major obstruction to the operation of the App has occurred.

(4) When the App cannot be operated due to laws or regulations, or measures taken on the basis thereof.

(5) In any other situation where the Ministry of Health, Labour and Welfare has determined that it is necessary to suspend, interrupt, or otherwise stop the use of the App.

3 The Ministry of Health, Labour and Welfare can limit the use of the App in the event where the use of the App has increased drastically.

(App User Support)
Article 7: 1 The Ministry of Health, Labour and Welfare will establish a support desk and call center to receive inquiries and questions relating to the App.

2 The purpose of the support desk will be to provide support pertaining to the use of the App to the App Users by receiving and then responding to inquiries and questions relating to the App from App Users by e-mail. At the same time, the support desk will serve to aggregate information to improve the functions of the App etc. In principle, the support desk will receive e-mails 24 hours a day, 7 days a week. However, it may not be possible to receive e-mails depending on the e-mail server operating situation etc. In addition, it may take some time to provide an answer or it may not be possible to provide an answer depending on the content of the inquiry etc.

3 The purpose of the call center will be to receive questions from App Users who have been notified about the possibility of their being in Contact with a Positive Tester within the Infectable Period in the App by telephone and to then provide guidance on assistance services in each region as necessary. At the same, in the event an App User has personally determined that he/she is a Positive Tester, the call center will serve to provide support when the said App User attempts to send a processing number and Daily Key recorded on the said App User’s App-Installed Device to the notification server from the said App-installed Device. Doctors, public health nurses and registered nurses, etc. will not respond to questions relating to health from App Users at the call center. Only App Users who need the aforementioned guidance or support will be notified of the telephone number and operating hours of the call center. However, the call center may not be able to answer the telephone or it may take some time to provide an answer due to telephone line incidents and busy lines etc. In addition, it may not be possible to provide guidance depending on the content of the question etc.

(Prohibited Items and Rules to be Observed)
Article 8: 1 App Users are prohibited from engaging in any of the following acts when using the App.

(1) Acts of using the App for anything other than its original and intended purpose.

(2) Acts of engaging in improper access, behavior which causes problems with servers, network systems, etc. of the App, operating the App improperly, or deliberately using defects in the App.

(3) Acts of repeatedly and needlessly making similar or identical inquiries, making improper requests to provider(s), and other acts that interfere with or otherwise cause problems for the normal operation and management of the App by provider(s) and the use of the App by third parties.

(4) Acts of intentionally transmitting a file or files infected with a virus, malware, etc. to the App.

(5) Acts which do or may violate laws and regulations or public policy, acts that benefit or involve cooperation with anti-social organizations, acts of impersonating provider(s) or third parties, or acts of intentionally distributing false information.

(6) Acts of improperly collecting, disclosing, or otherwise providing personal information, usage information, etc. of a third party.

(7) Any other acts determined by the Ministry of Health, Labour and Welfare to pose or potentially pose a problem to the normal operation of the App.

2 The Ministry of Health, Labour and Welfare can terminate the App User’s use of the App without prior notice in the event that it has been determined that the App User has engaged, or may engage in, any of the acts set forth in the preceding paragraphs.

3 The App User shall observe the following items in using the App.

(1) In the event that the App User has multiple smartphone devices, the App User should to the greatest extent possible install the App in the one device the App User uses most often.

(2) The App User should not allow a third party to carry the App-Installed Device.

(3) When the App has been updated, the App User should download the latest version of the application and install it in their App-Installed Device when they are able to do so.

(4) The App User should delete the App from their App-Installed Device before selling, transferring, lending, or disposing of their App-Installed Device.

(App User’s Equipment, etc.)
Article 9: 1 The App User shall at their own cost prepare all necessary equipment and software necessary for using the App (including all items pertaining to the smartphone device and communication means). Any procedures necessary for doing so shall be the responsibility of the App User.

2 The App User shall be responsible for any communication fees necessary for using the App, and all other fees involved in the use of the App.

3 In the event that the App User is a minor, the App User shall only use the App with the consent of their parent or other legal guardian, with a smartphone device which they are allowed to use by that parent or legal guardian.

4 Environmental conditions under which the App User may use the App are listed on the Ministry of Health, Labour and Welfare’s website concerning COVID-19 measures.

(Disclaimers)
Article 10: 1 The Ministry of Health, Labour and Welfare shall be exempt from any responsibility for any damages to an App User or a third party incurred by using the App (for any reason, including being infected by a virus or malware during use), being unable to use the App (for any reason, including the use of the App being suspended, interrupted, or otherwise stopped, malfunctions in the App, and problems with communication lines), or any other factors caused by or related to the App. However, if the Ministry of Health, Labour and Welfare has caused all or part of damages by its own willful or gross negligence, this provision shall not apply to all or part of said damages.

2 The measurement of distances between App-Installed Devices depends on Bluetooth signal strength, and is not a system which takes into account whether or not there are barriers (including glass windows, thin walls, etc.) through which the Bluetooth signal may travel. As such, differences may arise between measured values depending on conditions or states such as the performance of the App-Installed Device and the direction in which it is held, and no guarantees are made as to the accuracy of Contact distances and times measured by the App.

(Discontinuation of App Use and Deletion of Records)
Article 11: The App User can, at any time, discontinue using the App by deleting the App from their App-Installed Device. In the event that the App is deleted from the App-Installed Device, all information of the App recorded in that device will be irrecoverably deleted.

(Changes to Terms and Conditions)
Article 12: 1 The Ministry of Health, Labour and Welfare may at any time, and without prior notice to the App User, change these Terms and Conditions as deemed necessary.

2 In the event that the Terms and Conditions are changed, the Ministry of Health, Labour and Welfare shall in a timely manner list the changes on the Ministry of Health, Labour and Welfare’s website concerning COVID-19 measures or within the App, and the changed Terms and Conditions shall be effective from that point in time.

3 In the event that the App User has used the App after the changed Terms and Conditions have been listed as set forth in the preceding paragraph, the App User shall be considered to have fully understood the content of, and have accepted, the changed Terms and Conditions at the point in time of said use.

(Prohibition of Transfer, etc.)
Article 13: Usage rights of the App cannot be sold, lent, or transferred to a third party, or provided as inheritance or collateral to a third party.

(Contact Method)
Article 14: App Users can contact the Ministry of Health, Labour and Welfare in regards to the App through the method(s) designated by the Ministry of Health, Labour and Welfare, which are listed in the App or on the Ministry of Health, Labour and Welfare’s website concerning COVID-19 measures.

(Governing Law and Jurisdiction)
Article 15: 1 These Terms and Conditions and all items pertaining to the use of the App are governed by the laws of Japan. 2 The first instance of any disputes arising between the Ministry of Health, Labour and Welfare and an App User caused by or with regards to the use of the App shall be under the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court.

簡体中国語 #

接触确认应用程序使用规则 #

○接触确认应用程序使用规则

（目的）
第１条　本使用规则的目的是，针对如何使用厚生劳动省所提供的接触确认应用程序，制定适用于所使用者的使用条件等事项。

（定义）
第２条　本使用规则中所用到的术语定义如下。

一　“接触”是指，在大约１米内的距离，保持15分以上的近距离接触的可能性较高的状态。

二　“阳性者”是指，确诊新型冠状病毒感染为阳性者。

三　“感染可能期间”的范围，如为新型冠状病毒有症状阳性者则为从其发病之日起约两天前以后，如为新型冠状病毒无症状阳性者则为从其接受检查之日起约两天前以后。

四　“接触确认应用程序”以及“本APP”是指，使用智能手机的近距离通信功能（蓝牙），检测并记录人与人的接近情况（包括接触，下同。），在查明某位APP使用者为阳性者的情况下，征得该阳性者同意后，被确认在过去14天内与处于感染可能期间内的该阳性者有过接触史的其他APP使用者无需接收可识别该阳性者身份的信息，即可接收到自己在过去14天内曾与处于感染可能期间内的阳性者有过接触的通知信息的应用程序。

五　“APP使用者”是指，通过本APP使用本APP所提供之服务者。

六　“已安装APP的终端”是指，安装有本APP的智能手机终端。

七　“日更密匙”是指，与该终端具有一对一的对应关系，在已安装APP的终端中以24小时为单位变更的标识符。

八　“接触符号”是指，基于日更密匙所生成的，在已安装APP的终端中以10分钟为单位变更的标识符。

九　“通知服务器”是指，由厚生劳动省进行管理的具有如下功能的服务器：与已安装APP的终端进行联动，让APP使用者可以在同意必要事项的基础上对从终端上登录的日更密匙进行管理，并在一定的条件下将该日更密匙提供给其他APP使用者的已安装APP的终端。

十　“管理系统”是指，为了对新型冠状病毒的阳性者以及密切接触者的信息进行管理，而由厚生劳动省进行运营，用于都道府县以及设置保健所的市，掌握和管理新型冠状病毒感染者等信息的支援系统。

十一　“受理编号”是指，在查明某位APP使用者为阳性者的情况下，由管理系统向该APP使用者随机发行，进行通知的任意编号。

（认可本使用规则）
第３条　APP使用者必须遵循本使用规则中的规定事项使用本APP，充分理解本使用规则的内容并认可本使用规则，否则无法使用本APP。

２　APP使用者实际开始使用本APP的情况下，则视为APP使用者已经充分理解本使用规则的内容，并已经认可本使用规则。

（本APP的信息生成、记录以及提供等运行机制）
第４条　APP使用者在开始使用本APP之前，必须充分理解关于本APP的信息生成、记录以及提供等运行机制的如下事项，并认可本使用规则，方可开始使用本APP。一　在APP使用者所持有的已安装APP的终端上自动生成日更密匙并进行记录，所记录的日更密匙在其生成的14天后自动失效。

二　在APP使用者所持有的已安装APP的终端上自动生成接触符号并进行记录，所记录的接触符号在其生成的14天后自动失效。

三　仅限APP使用者以及处于接近状态的其他APP使用者各自启动其已安装APP的终端的蓝牙功能时，可以使用蓝牙功能，(i)将自身的已安装APP的终端上所生成并记录的接触符号，自动提供给处于接近状态的其他APP使用者的已安装APP的终端，并进行记录，(ii)将该其他APP使用者的已安装APP的终端上所生成并记录的接触符号自动提供至自身的已安装APP的终端中，并进行记录。

四　因前项所述的操作而被记录于已安装APP的终端中的其他APP使用者的接触符号，将在其产生记录的14天后自动失效。

五　APP使用者在查明自身为阳性者的情况下，如另行同意如下事项：(a)将已安装至自身终端中的APP所记录的日更密匙（仅限在该阳性者的感染可能期间内所生成的日更密匙。下同。）提供给其他APP使用者的已安装APP的终端，并且，(b)如其他APP使用者在感染可能期间内与自身有过接触状态，无需提供可识别该阳性者个人身份的信息，即可通知对方其可能与不特定的处于感染可能期间内的阳性者有过接触，则可以执行如下事项：(i)将(A)至另行登录到管理系统中的自身手机号码或邮箱地址的受理编号以及(B)该阳性者有新冠病毒感染症状的情况下则将其发病日，没有新冠病毒感染症状的情况下则将其检查日输入到自身的已安装APP的终端，(ii)从该已安装APP的终端经由通知服务器前往管理系统查询，确认所输入的是否确为发行给该阳性者的受理编号，(iii)管理系统回答通知服务器，所查询的受理编号是否确为发行给该阳性者的受理编号。相关查询的结果，如管理系统回答所查询的受理编号确为发行给该阳性者的受理编号，则记录于该阳性者自身的已安装APP的终端上的日更密匙可以经由通知服务器自动提供至其他使用者的已安装APP的终端上，该其他使用者在其已安装APP的终端上最多可自动追溯搜索过去14天内该其他使用者的已安装APP的终端内所记录的接触符号，如查明存在接触阳性者的可能性较高的接触符号，则该其他使用者的已安装APP的终端会收到可能与不特定的处于感染可能期间内的阳性者有过接触的通知。

２　APP使用者实际开始使用本APP的情况下，则视为APP使用者已经充分理解前项的内容，并已经认可本使用规则。

（本APP等相关知识产权等）
第５条　厚生劳动省提供给APP使用者的所有服务、程序以及各种著作物（包括本使用规则以及使用步骤书等。下同。）相关的著作权、著作者人格权、商标权等知识产权以及经验技术等知识产权的相关权利，全部归属于厚生劳动省或其他正当权利人。除本使用规则中另有规定的情况外，相关的知识产权不会因APP使用者使用本APP而转移给APP使用者，也不意味着设置或允诺使用权。

２　APP使用者在使用本APP的过程中，应按照如下各条款中的规定处理厚生劳动省提供给APP使用者的一切服务、程序以及各种著作物。

一　仅用于遵循本使用规则正确地使用本APP。

二　不得复制、篡改、编辑、发布等，此外也不得进行反向工程剖析。

三　无论是否出于营利目的，均不得转让、出借或过继给第三方，也不得以担保抵押的方式提供给第三方。

四　不擅自删除或修改厚生劳动省或厚生劳动省所指定的人士的著作权标识或商标权标识。

３　无关前两项，在使用开源代码时，如有应遵守该开源规定的事项，则以该规定为优先。关于该开源代码，您可以访问 https://github.com/cocoa-mhlw/cocoa进行确认。

（使用可能时间以及使用的停止等）
第６条　本APP的可使用时间原则上为一天中的24小时以及一年中的365天。然而由于管理系统的运转情况，本APP的部分功能可能存在暂时无法提供的情况。

２　厚生劳动省认为符合如下各条款中任何一项的情况下，可以事先以在厚生劳动省的新型冠状病毒感染对策相关网站或本APP内通知APP使用者的基础上，停止、暂停或中断本APP的使用。如情况确实紧急，可以在未经事先通知而直接停止、暂停或中断本APP的使用。

一　本APP的运营设备等预计将进行维护的情况下

二　通信服务商无法提供服务的情况下

三　发生天灾、政局变动等紧急事态或本APP发生重大运营障碍的情况下

四　本APP由于法律法规及其相关措施而无法继续运营的情况下

五　厚生劳动省判断需要停止、暂停或中断本APP的使用的其他各种情况下

３　在本APP的使用情况明显过于集中的情况下，厚生劳动省可以限制本APP的使用。

（面向APP使用者的用户支持）
第７条　为了受理涉及本APP的使用者咨询和协商，厚生劳动省设置了客户服务台和呼叫中心。

２　设置客户服务台的目的是，通过电子邮件受理来自APP使用者的关于本APP的咨询和协商，并给出答复，从而为本APP的使用者提供支援，并收集用于改善本APP功能等的信息。可接收邮件的时间原则上为每年365天、每天24小时。邮件服务器的运行状况等可能会导致偶尔无法接收邮件。此外，根据使用者所咨询的内容，可能需要一定时间后才能给出答复或无法给出答复。

３　对于在本APP中收到可能与处于感染可能期间内的阳性者有过接触的通知的APP使用者，呼叫中心通过电话受理其咨询，根据需要将其引流至各地区的咨询窗口，在判明APP使用者自己为阳性者的情况下，为APP使用者提供支援，协助其从安装有该APP的终端向通知服务器发送受理编号以及记录于该APP使用者的安装有APP的终端中的日更密钥。呼叫中心并非由医生、保健师、护士等医疗专业人员应对APP使用者的健康咨询。呼叫中心的电话号码和工作时间请参照上文的通知，又或者运营方将电话号码发送给需要支援的APP使用者。由于电话线路的事故和拥堵等原因，可能出现电话无法接通或接通耗时的情况。此外，根据您所咨询的内容，运营方也有可能无法给出答复。

（禁止事项以及遵守事项）
第８条　APP使用者在使用本APP的过程中，不得进行如下各条款中所述的行为。

一　将本APP用于原本目的之外的其他目的。

二　违法访问行为、对本APP的服务器以及网络系统造成危害的行为、对本APP进行不正当操作的行为，有意钻本APP故障空子的行为。

三　类似或同样的问题反复提问的行为，对服务提供方提出不正当要求的行为、对于服务提供方合理管理和运营本APP以及第三方正常使用本APP造成妨害或构成阻碍的其他行为。

四　故意向本APP传输感染病毒、恶意软件的文件等行为。

五　违反或可能违反法律法规和公序良俗的行为、为反社会势力输送利益等协助行为、伪装成服务提供方或第三方的行为、故意散布虚假信息的行为。

六　不正当收集、开示或提供第三方的个人信息、使用信息等行为。

七　厚生劳动省判断对本APP的合理运营造成或可能造成阻碍的其他行为。

２　在判断APP使用者已经进行或可能进行前项各条款中的任何一种行为的情况下，厚生劳动省可以不经事先通知，而直接停止该APP使用者对于本APP的使用权。

３　APP使用者在使用本APP的过程中，应遵守如下事项。

一　如同时持有多台智能手机终端，尽量只将本APP安装至最常用的一部手机中。

二　不将已安装APP的终端交给第三方进行管理。

三　在本APP有更新版本，并且APP使用者处于可下载的状态时，应下载最新版本并将其更新至已安装APP的终端上。

四　如将已安装APP的终端转让、过继或借出给第三方，或丢弃该终端，应提前删除本APP。

（APP使用者的设备等）
第９条　APP使用者应自行自费准备使用本APP所需的所有设备以及软件（包括智能手机终端以及一切通信手段。）。其所需的必要手续也应由APP使用者自身负责进行。

２　使用本APP所需的通信费用等本APP的使用所需的一切费用，均由APP使用者承担。

３　如APP使用者为未成年人，该APP使用者应在获得其监护人或其法定代理人同意的基础上，通过其所认可的智能手机终端使用本APP。

４　APP使用者使用本APP时的周边环境情况，以厚生劳动省的新型冠状病毒感染对策相关网站所登载的条件为准。

（免责事项）
第10条　因使用本APP（无关使用时感染病毒・恶意程序等理由。）或无法使用本APP（无关本APP停止、暂停、中断服务或服务受限，本APP的动作不良或通信线路障碍等理由。）以及其他APP使用者或第三方因使用本APP或因与其相关的原因而蒙受的损失,厚生劳动省概不负责。如因厚生劳动省自身的故意或重大过失而造成全部或部分损失的情况下，则该全部或部分损失不受此限。

２　已安装APP的终端间的距离的测定受蓝牙信号强度的影响，设计时并没有考虑到蓝牙信号是否会穿过障碍物（玻璃窗或薄的隔断墙等），测定值会因已安装APP的终端的性能、手持方向等条件和状态的影响而产生偏差，因此本APP所测量到的接触距离和时间均不保证其正确性。

（APP的使用中止以及记录的删除）
第11条　APP使用者可以随时随意从已安装APP的终端上删除并停止使用本APP。如已从已安装APP的终端上删除本APP，则记录于该终端上的信息也随之全部删除，无法复原。

（本使用规则的修改）
第12条　厚生劳动省在其认为必要时，可以不另行向APP使用者进行事先通知，而随时对本使用规则进行修改。

２　厚生劳动省在修改本使用规则的情况下，应立即将修改内容公开至厚生劳动省的新型冠状病毒感染对策相关网站以及本APP内，修改后的本使用规则在修改内容被公开时即告生效。

３　公开了经前项所述之修改的本使用规则之后，在APP使用者实际使用本APP的情况下，则视为该APP使用者已经充分理解修改后的本使用规则的内容，并认可修改后的本使用规则。

（转让等禁止）
第13条　本APP的使用权不得转让、出借或过继给第三方，也不得以继承或担保抵押的方式提供给第三方。

（联系方式）
第14条　使用者如因本APP使用的相关事宜而需要联系厚生劳动省，请参考登载于本APP内或厚生劳动省的新型冠状病毒感染对策相关网站内的联系方式，按照厚生劳动省所指定的方法进行联系。

（法律依据以及协议管辖）
第15条　关于本使用规则以及本APP的使用所有事项，均以日本国的法律为依据。

２　对于起因于本APP的使用或与本APP相关的厚生劳动省与APP使用者之间的一切纠纷，均以东京地方裁判所为一审专属协议管辖法院。